Lokalisierung von Inhalten

Lokalisierung von Inhalten für soziale Medien

Effizientes Social Media Marketing sollte für jede Marke, die ein globales Publikum ansprechen will, im Vordergrund stehen. Nach Angaben der American Marketing Association haben globale Unternehmen ihre Investitionen in Lokalisierung und Glokalisierung in den letzten Jahren stark erhöht… Heutzutage hat jede große Marke eine Abteilung, die an Lokalisierungsprojekten arbeitet. Außerdem kann gesagt werden, dass die sozialen Medien der beliebteste Bereich der Lokalisierung sind, da sie als Instrument fungieren, das Marken hilft, sich der Welt zu öffnen. Hier sind einige wichtige Fakten über die Lokalisierung von sozialen Medien und warum sie für das Markenmarketing wichtig ist.

Lokalisierte Inhalte verbessern die Kundenbindung

Einer der größten Vorteile von Social Media-Plattformen ist, dass sie so interaktiv sind, wie sie überhaupt nur sein können. Diese Plattformen ermöglichen es den Kunden, direktes Feedback zu Produkten oder Dienstleistungen zu geben. Daher ist es wichtig, dass die Inhalte der sozialen Medien in mehreren Sprachen verfügbar sind und an verschiedene Kulturen angepasst werden. Globale Marken haben Markenbotschafter und Influencer aus verschiedenen Kulturen, Rassen und Ethnien, da sie erfolgreich Lokalisierungsstrategien auf Social Media-Plattformen wie Instagram und YouTube umgesetzt haben. Diese Agenten tragen auch zum späteren Lokalisierungsprozess bei, was zu einer selbsttragenden Leistung der Marke und einer stärkeren Markentreue auf den lokalen Märkten führt.

Der Schlüssel ist es, mit den lokalen Trends Schritt zu halten

Inhalte der sozialen Medien sind in der Regel kurzfristig angelegt, d. h. ein Beitrag oder eine Kampagne soll nur für einen sehr begrenzten Zeitraum Wirkung zeigen. Dadurch wird der gesamte Lokalisierungsprozess anspruchsvoller. Wichtig ist es, die lokalen Trends, wichtigen Daten und Ereignisse in einem lokalen Markt im Auge zu behalten und die Lokalisierungsstrategien entsprechend anzupassen. Bei den wichtigen Daten und Ereignissen kann es sich um historische Ereignisse, religiöse und nationale Feiertage oder gesellschaftliche und saisonale Ereignisse im Bereich Sport und Kunst handeln. Ein weiterer Faktor in diesem Prozess ist das Bewusstsein für kulturelle und soziale Bezüge, die beleidigend sein könnten. Effiziente Inhaltslokalisierung führt zu einer stark erhöhten Kundenzufriedenheit und Markentreue, wenn sie ordnungsgemäß durchgeführt wird.

Nicht jede Plattform eignet sich für verschiedene lokale Märkte

Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist, dass nicht alle Social Media-Plattformen in allen Ländern gleich beliebt sind. Darüber hinaus weisen Lokalisierungsstrategien je nach Social Media-Plattform unterschiedliche Schwerpunkte auf. Daher ist es wichtig, einen lokalen Markt über die in der jeweiligen Region am meisten genutzte Social Media-Plattform anzusprechen. Während zum Beispiel WhatsApp in der Türkei ein beliebtes Kommunikationsmittel ist, bevorzugen einige Länder im Fernen Osten andere Anwendungen wie LINE oder WeChat.