Durum Çalışması: Kibar

Your Solution Partner in Turkish

Müşteri Adı: Kibar Holding

Müşteri Sektörü: Alüminyum, otomotiv, ambalaj, dış ticaret, enerji, lojistik, liman işletmesi başta olmak üzere muhtelif sektörler

GİRİŞ

Kibar Holding, çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren 12’nin üzerinde Topluluk şirketiyle Türkiye’nin önde gelen sanayi kuruluşları arasında bulunmaktadır. Kibar Topluluğu, kurumsal değerleri, faaliyetleri ve genel performansı hakkında doğru ve güncel bilgi sağlamak ve ekonomik, sosyal ve çevresel performansını ana hatlarıyla tüm paydaşlarına bildirmek amacıyla 2013 yılından bu yana her yıl sürdürülebilirlik raporu yayınlamaya devam etmektedir. Yıllar boyunca Kibar Holding ve Topluluk şirketleri Türkçe-İngilizce çevirileri başta olmak üzere sürdürülebilirlik raporlarının çevirisinde firmamızı görevlendirmiştir. Localization Agency bir dil hizmeti sağlayıcısı olarak, Kibar Holding tarafından düzenlenen K-Star Tedarikçi Sürdürülebilirlik Programı kapsamında sağlanan çalıştaylara ve eğitimlere katılarak Altın Olgunluk Sürdürülebilirlik Sertifikasını almaya hak kazanmıştır. Kibar Holding sürdürülebilirlik raporlarında kullanılan içerikler ve belirli terimler, ilgili pazarlarda ve sektörlerde görülen gelişmeler ışığında her yıl gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir. Localization Agency, sektör temsilcileri ve diğer paydaşlarla yakın ilişkiler kurmakta, sürdürülebilirlik ve kurumsal sosyal sorumluluk girişimlerinde yaşanan son gelişmeleri takip etmektedir. Müşterimiz bu proje kapsamında, 2022 Sürdürülebilirlik Raporunun Türkçeden İngilizceye çevirisi ve yerelleştirmesi için firmamızı görevlendirmiştir.

ZORLUKLAR

  • Kibar Holding’in sürdürülebilirlik raporları, Küresel Raporlama Girişimi (GRI) Standartları uyarınca hazırlanmaktadır. Geçmiş yıllarda, söz konusu raporlar GRI’nin “temel” standardı veya “kapsamlı” standardı uyarınca hazırlanmakla birlikte, 2022 sürdürülebilirlik raporu ise GRI Evrensel Standardı: İçerik İndeksi – Esaslar, 2021 uyarınca hazırlanmıştır. Bu standartlarda benzer terminoloji kullanılmasına rağmen, içerik bakımından bazı farklılıklar görülmektedir. Standartlar; Evrensel Standartlar, Sektör Standartları ve Konu Standartları başlıklarını kapsamaktadır. Şirket, GRI 2: Genel Beyanlar başlığı altında Kibar Holding CEO’su ve Genel Müdürünün mesajlarını da içeren organizasyonel bilgiler sunmaktadır. Söz konusu mesajlar için farklı bir yaklaşım benimsenmelidir. Kelimesi kelimesine çeviri yapmak yerine, yerel pazarda hedef kitleye uygun yerelleştirme ve yaratıcı çeviri stratejileri benimsenmiştir.
  • Raporda yerel girişimlere, sosyal sorumluluk faaliyetlerine, genellikle eylem çağrısı ve sloganlar eşliğinde çok sayıda atıf yapılmaktadır. Örneğin, çalışan ve paydaş bağlılığını güçlendirmeyi amaçlayan ve birlik olmanın ve birlikte paylaşmanın gücünü temsil eden “BİZ” zihniyeti, gelecek, başarı, yaşam ve fırsatlar gibi ana temalarla birlikte vurgulanmaktadır. Bu bağlamda, şirket tarafından üstlenilen bazı sosyal sorumluluk projelerinin adında burada bahsedilen BİZ yaklaşımı geçmekte ve dolayısıyla ilgili pazarda güçlü bir mesaj vermek için belirli uyarlamaların yapılmasını gerektirmektedir.
  • Sürdürülebilirlik kavram ve terimlerinin zamanla sürekli değişmesi nedeniyle, güncel rapora yeni terimler eklenmiştir.
  • Sürdürülebilirlik performansının raporlanması kapsamında, Kibar Topluluğu şirketleri arasından Assan Alüminyum, Assan Hanil, Assan Panel ve İspak şirketlerinin konsolide edilmiş verileri ile bazı kilometre taşları, ana performans göstergeleri (KPI) ve istatistik bilgileri paylaşılmış olup her şirket kendi sektöründe faaliyet gösterdiği için kendisine özel bir terminoloji kullanmaktadır.
  • Ulusal ve uluslararası kurum ve kuruluşlar, sivil toplum kuruluşları ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluşların adları uygun şekilde çevrilmelidir.
  • Raporda, şirketin sürdürülebilirlik performansı ve iklim değişikliğiyle mücadele faaliyetleri için aldığı küresel ve yerel ödüllere yer verilmiştir. Söz konusu ödüllerin çevirisinin, ilgili kuruluşların belirlediği ödül adlarına uygun şekilde yapılmasına özen gösterilmelidir. Ayrıca, daha önce tarafımıza gönderilen mevcut ödül listesine ek araştırma gerektirecek yeni ödüller eklenmiştir.
  • 2022 raporunda ayrıca Kibar Topluluğu’nun stratejik hedeflerini destekleyen yeni sosyal sorumluluk projelerinden ve Topluluk şirketlerinin özel projelerinden bahsedilmektedir. Mevcut içerik, yeni içeriğe uygun olacak şekilde gerekli uyarlamalar yapılmıştır.

ÇÖZÜMLER

  • Son yayınlanan raporun sonunda sunulan GRI İçerik İndeksi, kaynak metindeki revizyonlara uygun olarak rapor genelinde terminoloji tutarlılığının sağlanması için referans olarak alınmıştır. Küresel Raporlama Girişimi (GRI) tarafından yayınlanan GRI Standartlarında kullanılan terimler doğru şekilde kullanılmıştır. Yaratıcı çeviri ve yerelleştirme stratejileri bağlama göre uygulanmıştır. Örneğin, Türkiye’de yakın zamanda yaşanan deprem felaketiyle ilgili olarak bu felaketlerden etkilenen bireylere Türk kültürünün önemli bir parçası olan taziye ve geçmiş olsun dileklerinin iletildiği mesajların hedef kitlesi Türkiye’de yaşayan yerel topluluklar olduğu için mesajlar buna göre çevrilmiş ve uyarlanmıştır.
  • “BİZ” zihniyeti, şirket tarafından üstlenilen çeşitli girişimler ve projeler kapsamında vurgulanmaktadır. Örneğin, “BİZ Eşitiz” sloganı toplumsal cinsiyet eşitliği, çeşitlilik ve kapsayıcılık politikaları kapsamında kullanılmaktadır. Kibar Holding, Topluluk bünyesinde birlikte daha güçlü olmak için geleceği, başarıyı ve hayatı paylaşmanın gücüne inanmaktadır. Burada bahsi geçen “BİZ” kavramının aynı güçlü mesajı vermesi için hedef metinde tüm ilgili mesajlara ve sloganlara dâhil edilmesine özen gösterilmiştir.
  • Projeye özel hazırlanan stil kılavuzlarının güncellenmesiyle birlikte, rapor metninde Kibar Holding hakkında vurgulanan bilgi bölümlerinde sunulan istatistik veriler de güncellenmiştir.
  • Performans göstergelerinin bildirimi kapsamında enerji, atık yönetimi vb. çeşitli yönetim sistemlerine atıfta bulunulduğundan, doğru terminolojinin kullanılması amacıyla geçerli mevzuat ve düzenlemeler gözden geçirilmiştir.
  • Raporun 2022 Ödüller bölümünde Topluluğun geçmiş yıla ait sürdürülebilirlik raporunun aldığı çeşitli yerel ve uluslararası ödüllerden bahsedilmektedir. Ödül adlarını doğru kullanmak için, ilgili ödülleri veren kuruluşların web siteleri gözden geçirilmiştir.
  • Hedef metni en iyi şekilde müşteri gereksinimlerine uygun hale getirmek amacıyla, güncellenmiş terim hafızaları ve sözlükler kullanılmıştır.

ÇÖZÜM UNSURLARI

  • Deneyimli çevirmenler, editörler, redaktörler, dil ve kültür uzmanlarından oluşan uzman çeviri ve yerelleştirme ekibi atandı ve “6S” yaklaşımımız dâhil olmak üzere kalite güvence adımları izlendi. 6S yaklaşımıyla, küresel ölçekte sürdürülebilirlik çevirilerine değer katmayı amaçlayan Stratejik Uyum, Sosyal Etki, Sürdürülebilir Dil, Stil ve Tasarım, Sürdürülebilir Teknoloji ve Sektör Deneyimi konularına odaklanılmaktadır.
  • Sürdürülebilirlik ve finansal olmayan raporlama bağlamında değer yaratmak için dil uzmanları tarafından hazırlanan terim hafızası ve güncel terminoloji kullanımı.
  • Müşterinin gereksinimlerinin doğru bir şekilde anlaşılması ve müşterinin özel taleplerinin karşılanması. K-Star Tedarikçi Sürdürülebilirlik Programı doğrultusunda, Kibar Topluluğunun diğer tedarikçileriyle buluşma fırsatını yakaladık ve şirketlerin kurumsal stratejileri ve sektöre dair içgörüleri hakkında daha derin bilgi sahibi olduk.
  • Kağıt kullanımını azaltarak ve çevre dostu uygulamaları teşvik ederek aynı zamanda Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarına da katkıda bulunan çeviri teknolojilerinin ve sürdürülebilir dil modellerinin etkili şekilde kullanımı.

YARARLAR

  • Kibar Holding ve Topluluk şirketleri, paydaşlarıyla şeffaf iletişimi güçlendirecek şekilde, geçerli küresel standartlar doğrultusunda ekonomik, sosyal ve çevresel performanslarını paylaşır, kurumsal değerlerini ve nasıl değer yarattıklarını paydaşlarına açıklar.
  • Şirketin kurumsal değerleri, vizyonu ve misyonuyla tutarlı olan güçlü bir marka imajının gösterimi; sürdürülebilirlik raporlaması dâhil olmak üzere, finansal olmayan raporlamaların günümüzde yeni bir paradigmaya dönüşmesiyle birlikte, bu imaj aynı zamanda uluslararası pazarlarda potansiyel müşterilerin ilgisini çeken güçlü bir pazarlama iletişimi olarak da hizmet eder.
  • 6S yaklaşımı ve güncel terminoloji ve stil kılavuzlarının kullanımı ve gerekli kalite adımlarının izlenmesi sayesinde, Topluluğun öncelikli konuları doğrultusunda Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarına nasıl katkıda bulunduğu yıldan yıla tutarlı bir şekilde gösterilmiştir.