Müşteri Adı: Mitsubishi Motors
Müşteri Sektörü: Otomotiv
Proje kapsamında Mitsubishi Electric Corporation ile Japonya’daki diğer grup şirketlerinin yanı sıra Japonya dışındaki şirketlerde de Davranış Kuralları (CoC) ve kişisel dürüstlük anket sorularıyla birlikte Davranı Kuralları uyum teşvikleri şeması İngilizceden Türkçeye çevrildi.
ZORLUKLAR
Uyum Seviyesini Test Etmek İçin Sorular başlıklı kaynak metin, yerel yasa ve yönetmelikler doğrultusunda uyarlanması gereken unsurlar içermektedir.
Sorularda ayrıca, insanların bu tür mazeretler ileri sürerken söyleyebilecekleri nispeten resmi olmayan ifadelerden oluşan mazeret örnekleri de yer almıştır. Bu tür ifadeler de Türk insanından duyabileceğimiz ve kulağa doğal gelmeyen ifadelere uyarlanmalıdır.
İkinci dosya, uyumun desteklenmesi yapılandırmasını, diğer bir deyişle kendi kuruluşlarında / grup şirketlerinde uyumun desteklenmesinden sorumlu işlevleri gösteren bir organizasyon şemasından oluşuyordu. Belgenin bu tür işlevlere sahip oluşu, ilgili unvanın hedef metinde doğru bir şekilde kullanılabilmesi için şirket bazında araştırma yapılmasını gerektirmektedir.
Bu şema bir PNG dosyası olarak sunulduğundan, aynı şemayı bir Word belgesi şeklinde oluştururken sayfa düzeni gibi bazı görsel hususların da dikkate alınması gerekiyordu.
ÇÖZÜMLER
Anket soruları, yürürlükteki yasa ve yönetmelikler doğrultusunda Türkiye’deki grup şirketi çalışanları için kültürel uyarlama gerektiren unsurları belirlemek üzere dikkatle analiz edilmiştir.
Resmi olmayan ifadeler, hedef grubun özellikleriyle tutarlı olacak şekilde uyarlanmıştır. Buna ek olarak, “mazeret” kelimesi Türkçeye birkaç şekilde çevrilebildiğinden, hedef dilde nüans vermek için en ideal seçenek bilinçli olarak kullanılmıştır.
Organizasyon şeması gözden geçirilmiş ve uyum teşvik şemasında yer alan grup şirketlerinin rol ve işlevlerine dikkat edilerek yerel içerikli bir şema oluşturulmuştur.
Hedef kitleye hızlı bir kılavuz sağlamak için benzer görsel özelliklere sahip bu belgenin oluşturulmasında sayfa düzeni ve tasarımla ilgili teknik hususlar da dikkate alınmıştır.
ÇÖZÜM UNSURLARI
Davranış Kuralları ve Uyum ile ilgili olanlar da dahil olmak üzere çeşitli kurumsal şemalar, iş unvanları, roller/işlevler ve şirkete özgü iç prosedürler ve politikalar hakkında bilgi.
Yürürlükteki kanun ve yönetmeliklerin yanı sıra geçerli diğer yasal çerçeveler hakkında bilgi.
Resmi olmayan konuşmaların hedef dil ve kültüre çevrilmesi ve uyarlanması konusunda yetkinlik.
Bilgisayar becerileri ve bir belgenin görsel yönlerini oluşturma konusunda teknik bilgi.
FAYDALAR
Şirketin yürürlükteki düzenlemelere ve iç prosedürlere uyum sağlamasına yardımcı olmak amacıyla yerel pazardaki çalışanlara kişisel dürüstlük konusunda öz değerlendirme için açık anket soruları sunmak.
Görsel çekiciliğe sahip uyumluluk tanıtımına ilişkin basit bir kılavuz sunmak.